O sistema foi relançado neste mês e agrega um maior número de empresas para captação e análise de dados
O Sistema Flutua é uma plataforma que reúne, transforma e processa dados para tomadas de decisão e análises mais assertivas sobre a movimentação turística nas cidades e regiões, gerando estatísticas e conhecimento sobre essa área. Gerido pelo Sindicato da Hotelaria, Restaurantes, Bares e Similares da Região das Hortênsias (Sindtur/Serra Gaúcha), a ferramenta surgiu da necessidade de ajustar a compilação de dados em formato de fácil acesso.
Historicamente, a entidade já realizava pesquisas relacionadas a ocupação hoteleira e demais assuntos pertinentes com o setor do turismo. O objetivo da entidade, que desde 1989 representa categorias que são ligadas diretamente ao turismo na Região das Hortênsias, é possibilitar cada vez mais precisão nas informações.
Entre as perguntas que a plataforma se propõe a responder, está a variação do perfil e origem dos hóspedes ao longo do ano, a média de permanência nos hotéis e a diária média que está sendo praticada na cidade. A ferramenta foi desenvolvida pela Neoplot, consultoria independente que atua com análise de dados, inteligência de negócios e implantação de cultura analítica.
Nova versão
Lançado em agosto, o novo Flutua tem uma maior quantidade de empresas para fazer a integração de dados, utilizando especialmente os sistemas de gestão da hotelaria. Lisa Gottschalk, executiva do Sindtur, explica que a intenção é captar os dados e capacitar os associados para que eles consigam manejar as informações para aperfeiçoar a prestação de suas atividades.
“Mais do que ter dados, precisamos saber o que fazer com eles. Temos a parceria com o Sebrae e eles vão trazer consultores para treinar as pessoas envolvidas para usar o sistema. As informações obtidas são estratégicas para tomada de decisão em cada setor, mas com todo cuidado de sigilo e confidencialidade para proteger dados sensíveis”, enfatiza.
A gestora explica que o sistema tem potencial para crescimento, com parceria com os governos estadual e federal, por exemplo. “Queremos que o projeto ganhe cada vez mais corpo. Como é um sistema online, conseguimos adaptar para as demandas que surgirem. Nós seguimos em uma fase para cadastramento de empresas de outros segmentos além da hotelaria”, disse.
